ДОГОВОР-ОФЕРТА

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1. Сервис — сайт, размещенный в сети Интернет по адресу https://kitbot.online/, а также любые сайты в доменной зоне *.kitbot.cloud или *.nordclan.dev (где * - любое имя).
1.2. Клиент — физическое или юридическое лицо, принявшее условия настоящего Договора и/или пользующееся Сервисом.
1.3. Услуга — подключение на определенный срок функциональных возможностей Сервиса, в соответствии с Прейскурантом и условиями настоящего Договора.
1.4. Дополнительные услуги – оказываемые или выполняемые Исполнителем по заданию Клиента услуги и/или работы, связанные с доработкой, адаптацией, поддержкой Сервиса, а также другие действия, связанные с изменение / дополнением исходного кода Сервиса с целью удовлетворения запросов Клиента.
1.5. Прейскурант — действующий перечень Услуг Исполнителя с ценами, указанный в Приложению №1 .
1.6. Учетные данные — уникальный идентификатор (логин) и пароль Клиента, используемые для доступа к Услуге.
1.7. Авторизация — процесс анализа на сервере Исполнителя введенных Клиентом Учетных данных, по результатам которого определяется наличие у Клиента права получить Услугу.
1.8. Подписчики — адрес электронной почты Клиента, пароль, фамилия и имя.


2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Исполнитель обязуется предоставить Клиенту право на использование Сервиса, а также Дополнительные услуги, связанные с указанным Сервисом, в рамках настоящего Договора.
2.2. Территория использования Сервиса Клиентом не ограничена (все страны мира).
2.3. Исключительные права на Сервис принадлежат Исполнителю (Запись в реестре №12824 от 14.02.2022 произведена на основании поручения Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 14.02.2022 по протоколу заседания экспертного совета от 07.02.2022 №166пр)

3. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
3.1. Стоимость Услуг и Дополнительных услуг определяется в соответствии с Прейскурантом.
3.2. Исполнитель вправе пересмотреть Договор и Условия с обязательной публикацией на сайте не менее, чем за 10 дней до вступления в силу изменений.
3.3. Документооборот осуществляется между Сторонами настоящего Договора через оператора электронного документооборота.
3.4. Если Клиент не согласен с изменениями Договора/Условий, он обязан уведомить Исполнителя в письменной форме за подписью руководителя организации Клиента, в течение 7 (семи) дней. В таком случае Договор считается расторгнутым. Отсутствие письменного отказа от Договора до вступления изменений в силу принимается за согласие Клиента с новыми условиями Договора/Тарифов.
3.5. Расчеты между Сторонами осуществляются в безналичной форме в рублях.
3.6. Оплата Услуг Исполнителя осуществляется Клиентом авансовыми платежами. Размер платежей определяется видом оказываемой по Договору услуги в соответствии с Прейскурантом, являются официальными документами Исполнителя, неотъемлемой частью Договора.
3.7. Стоимость Дополнительных услуг по задачам Клиента формируется в конце каждого отчетного периода на основании общего количества оказанных услуг в отчетный период. Отчетный период по Дополнительным услугам составляет 1(один) календарный месяц.


4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
4.1. Исполнитель предоставляет Клиенту на срок действия Договора не эксклюзивное, не подлежащее передаче или отчуждению в любой форме, имеющее ограниченный срок действия право доступа к Сервису исключительно для деловых операций Клиента, при условии, что такие не включают сдачу Сервиса в аренду.
4.2. Доступ Клиента к Сервису осуществляется в сети Интернет посредством ввода Клиентом Учетных данных на сайте Сервиса.
4.3. Оказание Услуг осуществляется после внесения денежных средств на счет Исполнителя.
4.4. По истечении периода, на которое было осуществлено подключение функциональных возможностей Сервиса, Исполнитель ограничивает предоставление услуг Сервиса.
4.5. Расчетный период составляет один месяц.
4.6. Сдача-приемка Услуг производится в следующем порядке:
4.7. В течение пяти рабочих дней с момента оказания Услуг (подключения на определенный срок функциональных возможностей Сервиса, в соответствии с Прейскурантом и условиями настоящего Договора) Исполнитель формирует односторонний Акт об оказанных услугах в соответствии со стоимостью оказанных услуг.
4.8. Услуги считаются оказанными Исполнителем надлежащем образом и принятыми Клиентом в указанном в Акте объеме, если в течение пяти рабочих дней с момента выставления Акта Исполнитель не получил от Клиента мотивированных письменных возражений. По истечении срока, указанного выше (пяти рабочих дней), претензии Клиента относительно недостатков Услуг, в том числе по количеству (объему), стоимости и качеству не принимаются.

5. ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСА
5.1. Регистрация Клиента в Сервисе осуществляется Исполнителем путем выделения персональной доменной зоны и указания Учетных данных. Элементами, идентифицирующими Клиента в Сервисе, являются адрес электронной почты и пароль, указанные при регистрации (Учетные данные).
5.2. Клиент несет полную ответственность за действия и/или бездействие, приведшие к разглашению, потере, краже и т.п. его Учетных данных и иной информации, индивидуализирующей Клиента, а также за любые действия и/или бездействие третьих лиц, использующих Учетные данные Клиента. Исполнитель не несет ответственности за вышеуказанные действия Клиента и/или третьих лиц, использующих его учетные данные.
5.3. При использовании Сервиса запрещаются любые действия, направленные на получение несанкционированного доступа к ресурсам сервера Исполнителя, персональным Учетным и иным данным других клиентов.
5.4. При использовании Сервиса Клиенту запрещается осуществлять массовую рассылку электронных сообщений рекламного и иного характера, не согласованных (не запрошенных) получателем информации по электронной почте или в группы телеконференций через технические ресурсы Исполнителя («спам»). Не рассматривается как «спам» рассылка информации с согласия получателя, при возможности отказа от подписки.
5.5. Использование Сервиса должно осуществляться Клиентом только для законных целей и законными способами с учетом законодательства и международных норм.

6. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
6.1. Исполнитель обязуется:
6.1.1. Обеспечивать работу Сервиса, в соответствии с настоящими условиями Договора, круглосуточно 7 дней в неделю, включая выходные и праздничные дни (Сервис должен быть доступен не менее 90% времени в месяц), за исключением случаев оговоренных в настоящем Договоре.
6.1.2. Прилагать усилия для обеспечения сохранности данных Клиента.
6.1.3. Вести учет оплаты Клиентом Услуг.
6.1.4. Соблюдать конфиденциальность учетных данных и информации Клиента. Исполнитель имеет доступ к информации Клиента в целях технического обеспечения работы Сервиса, а также имеет право на доступ к такой информации в случаях получения претензий от третьих лиц, касающихся противозаконных и/или вредоносных, а также иных действий Клиента, наносящих вред Исполнителю и/или третьим лицам. Исполнитель вправе сообщить вышеуказанные данные только компетентным государственным органам в случаях, предусмотренных действующим законодательством. Резервное копирование данных Клиента в целях предотвращения потери информации не является нарушением конфиденциальности информации Клиента.
6.2. Исполнитель имеет право:
6.2.1. Приостанавливать работу Сервиса для проведения необходимых плановых профилактических и ремонтных работ на технических ресурсах Исполнителя, а также внеплановых работ в аварийных ситуациях.
6.2.2. Прерывать работу Сервиса, если это, в частности, обусловлено невозможностью использования информационно-транспортных каналов, не являющихся собственными ресурсами Исполнителя, либо действием и/или бездействием третьих лиц, если это непосредственно влияет на работу Сервиса, в том числе при аварийной ситуации. Исполнитель не несет какой-либо ответственности перед Клиентом и не возмещает Клиенту какие-либо убытки и/или потерянную прибыль, в т.ч. понесенный Клиентом и/или третьими лицами из-за разглашения, потери Клиентом или кражи у Клиента учетных данных, а также возникшие или могущие возникнуть у Клиента в связи с задержками, перебоями в работе и невозможностью полноценного использования ресурсов и Услуг Исполнителя, возникших по вышеперечисленным причинам.
6.2.3. Обновлять содержание, функциональные возможности и пользовательский интерфейс Сервиса в любое время по своему собственному усмотрению.
6.2.4. По истечении 6 (шести) календарных месяцев с момента расторжения или прекращения срока действия Договора Исполнитель имеет право удалить все данные клиента из Сервиса без возможности восстановления и освобождается от любых обязательств, связанных с Данными Клиента.
6.2.5. Исполнитель имеет право ссылаться на Клиента, как на пользователя Сервиса и/или Услуг, в любой форме и на любом носителе (в т.ч. на сайте Сервиса и любых других сайтах и/или в рекламных материалах Исполнителя).
6.3. Клиент обязуется:
6.3.1. Соблюдать правила использования Сервиса согласно п.5 настоящего договора
6.3.2. Оплачивать услуги Исполнителя согласно условиям Договора
6.3.3. Обеспечивать получение личного согласия от своих контрагентов на сбор, хранение и обработку персональных данных согласно Федеральному закону от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»


7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. По всем вопросам, не урегулированным настоящим договором, а также при разрешении споров, возникших в процессе его исполнения, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ.
7.2. Исполнитель несет ответственность перед Клиентом только в пределах оплаченных, но не оказанных Услуг. Исполнитель не несет перед Клиентом финансовой ответственности и не возвращает Клиенту уплаченные по настоящему договору денежные средства, в случае если Услуги не были оказаны по вине Клиента, в частности, по причине нарушения настоящих Условий.
7.3. В случае если надлежащее исполнение сторонами настоящих Условий невозможно в силу объективных причин, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить (стихийные бедствия, изменения текущего законодательства РФ, действия органов государственной власти и управления, военные действия всех видов и т. д.), ни одна из сторон не вправе требовать от другой стороны возмещения причиненных ненадлежащим исполнением или неисполнением настоящего договора убытков (включая упущенную выгоду).

8. РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА
8.1. Договор может быть расторгнут:
8.1.1. Клиентом в любое время с предварительным уведомлением Исполнителя не менее чем за 10 (десять) рабочих дней до момента расторжения;
8.1.2. Исполнителем в любое время с предварительным уведомлением Клиента не менее чем за 10 (десять) рабочих дней до момента расторжения;
8.1.3. Исполнителем в любое время без уведомления Клиента, в случае нарушения Клиентом условий Договора;
8.1.4. По соглашению Сторон в любое время;
8.1.5. По инициативе любой из Сторон в случае нарушения другой Стороной условий Договора с письменным уведомлением другой Стороны не менее чем за 10 (десять) рабочих дней до расторжения Договора.

9. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ (ФОРС-МАЖОР)
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору в случае, если такое неисполнение или ненадлежащее обязательств явилось следствием действия непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными силами (обстоятельства форс-мажора), а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, массовых беспорядков, мятежа, войны, или действий органов государственной власти и управления, делающих невозможным исполнение Сторонами принятых на себя обязательств, и если эти обстоятельства непосредственно повлияли на исполнение Сторонами принятых на себя обязательств по настоящему Договору.
9.2. В этом случае срок исполнения Сторонами своих обязательств по настоящему Договору отодвигается ежедневно соразмерно времени, в течение которого будут действовать такие обстоятельства и их последствия.
9.3. Сторона, которая не может исполнить свои обязательства по настоящему Договору, должна незамедлительно, но не позднее 10 (десяти) дней после наступления обстоятельства форс-мажора, письменно известить об этом другую Сторону. То же самое относится к моменту окончания действия обстоятельства форс-мажора. Несвоевременное извещение о наступлении обстоятельства форс-мажора лишает соответствующую Сторону права ссылаться в дальнейшем на указанные выше обстоятельства как основание для освобождения от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение, полностью или частично, принятых на себя обязательств по настоящему Договору.
9.4. Если указанные выше обстоятельства или их последствия будут продолжаться более 3 (трех) месяцев, делая невозможным исполнение настоящего Договора, то каждая из Сторон вправе отказаться от настоящего Договора, без обязательства по возмещению убытков другой Стороне, направив письменное уведомление. В этом случае Договор считается расторгнутым с даты направления уведомления другой Стороне.


10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
10.1. Исполнитель вправе при необходимости привлекать для оказания Услуг и обеспечения работы Сервиса третьих лиц, имеющих соответствующие лицензии.
10.2. В случае если какой-либо пункт данных Условий окажется не подлежащим буквальному исполнению, он толкуется в соответствии с действующим законодательством РФ с учетом первоначальных интересов Сторон, при этом оставшаяся часть Условий продолжает действовать в полной мере.
10.3. В случае если действие Клиента, явилось основанием для предъявления к Исполнителю претензий, исков третьих лиц и/или предписаний по уплате штрафных санкций со стороны государственных органов в связи с нарушением прав третьих лиц и/или законодательства, Клиент обязуется незамедлительно по требованию Исполнителя предоставить ему всю запрашиваемую информацию, касающуюся размещения и содержания материалов, используемых в Сервисе, содействовать Исполнителю в урегулировании таких претензий и исков, а также возместить все убытки, причиненные Исполнителю вследствие предъявления ему таких претензий, исков, предписаний.
10.4. Все возникшие споры решаются в арбитражном суде по месту нахождения Исполнителя.


11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

ООО «Норд Клан»
ИНН 7325165872, КПП 732501001
ОГРН 1197325010211
Россия, 432027, г. Ульяновск, ул. Федерации 97
р/с 40702810310310000583
Филиал «Центральный» Банка ВТБ (ПАО) в г. Москва
БИК 044525411
к/с 30101810145250000411
kitbot@nordclan.com